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义务兵父母医疗和意外险理赔平台

为深入贯彻习近平总书记“让军人成为全社会尊崇的职业”重要指示精神,北京市人民政府征兵办公室会同市退役军人事务局、市双拥办积极创新拥军举措,专门为从北京市入伍的义务兵父母投保医疗补充保险、综合意外伤害保险和重大疾病保险,并形成常态长效机制,旨在为广大义务兵父母提供心贴心的健康和安全保障服务,着力推动优待政策由惠及军人个体向惠及军人家庭拓展,由提升物质待遇水平向提升社会保障水平转变

保险理赔事关被保险人的切身利益,请详阅下面索赔程序。发生保险事故被保险人应向谁报案、如何报案、如何办理索赔手续,以及在处理保险理赔过程中有什么注意事项。


  1.理赔流程


  2.报案指引

在发生保险事故后,应第一时间进行保险报案,一般来说应在保险事故发生后48小时内向太平财险报案。

(1)报案方式

 

方式1:微信报案(线上,适用万元以下赔案






方式2:电话报案(线下,适用万元及万元以上赔案

拨打太平全国统一服务热线:95589报案拨打本项目服务专员电话(15313885340/ 010- 83253170)咨询如何报案


(2)注意事项

报案时,请说明下述内容:发生什么意外事故或疾病、发生时间、地点、大致事故经过、损失情况、联系人等信息。

  
3.典型案例
  
(1)慢性病赔偿。义务兵王某,2019年从北京入伍。其父亲王某,患有高血压病高危3级、慢性肾病需血液透析、心脏瓣膜病、胸腔积液、消化系统等疾病,多次入院治疗,保单号:68001101220190000003,现已累计赔付15.3万元。
  
(2)意外受伤赔偿。义务兵陶某,2019年从北京入伍。某父亲陶某,因意外不慎损伤左腿部,造成下肢开放性伤口,跟骨骨折,跟腱断裂,入院治疗,保单号:68001101220190000003,最终赔付医疗费3.5万元,住院津贴3300元。
  
(3)重疾赔偿。义务兵曾某,户籍贵州省凯里市,2020年从北京入伍,其父亲曾某某,2021年7月16日被医院确诊肺癌。保单号:68001101220200000004,走保险流程后赔付金额50万元。
  
(4)意外身故赔偿。义务兵王某,户籍新疆五家渠市,2020年9月从北京入伍,其母亲唐某某,2021年2月27日因意外车祸死亡。保单号:68001101220200000005,走保险流程赔付金额50.3万元。